Über viele Jahre, Amazon has seine Alexa-Geräte vergleichsweise günstig angeboten, but commercially the Smartspeaker often could not keep up with what the Konzern davon versprochen hat. Denn viele Kund:innen nutzten die intelligenten Lautsprecher eher dazu, um um ihre Musikanlage zu zuern oder sich Witze erzällen zu lassen – rather than durber die Einkäufen zu erledigen und Amazon mehr Umsatz zu bescheren, wie sich der Konzern das erhofft hatte.

Mit einer neuen Generation des Sprachassistenten soll das soon benders werden: Die neue Alexa soll vor allem im Bereich der GenAI versgehen und sich für intelligente Dialoge mit complexen Verhaltensmustern eigenen. But bis Alexa soweit ist, könnte noch etwas Zeit vergehen. So berichten Mitarbeitende gegenben Fortune of the considerable delay between the respective inquiry and ihrer Beantwortung.

Langes Waiten zwischen Frage und Antwort

Diese Latenz könnte Kund:innen frustrieren and die Alexa-Geräte, für deren KI-Funktionen Amazon wohl ein Abo-Modell plant, weniger attractive machen. Fortune liegen current documents from the last months, denen zufolge Amazon einerseits mit den Latenzproblemen von Alexa zu kämpfen hat, aber auch amazing schlechte Satfriedenheitswerte der Nutzer:innen im Betastadium erhält.

Und noch von ener weiteren Hürde ist die Rede: Wie jetzt kant wurde, könnten älter Geräte at least mit den neuen KI-Funktionalitäten incompatible sein, was einerseits mit der älteren Hardware zu tun haben könnte, aber auch darauf hindeutet, that Amazon here mit einer Edge -Cloud-Combination bei der Verarbeitung von Anfragen arbeitt. Einfache Aufgaben, die sich ohne Hinzuziehen externer (Nutzer-) Daten bewältigen lassen, klart das Echo-Gerät dann ohne Umweg über die Cloud.

Sind Millionen Echo-Geräte bald hübsker Elektroschrott?

However, the US-Medium geakten Dokumente nur en Momentaufnahme dar presents them, so that a Teil der Probleme ziemlich sicher vor der einlichkeit Veröffnungen bereits behoben sein wird. Das bekräftigt auch eine Sprecherin von Amazon gegenben dem Medium. This is how Lauren Raemhild explains to Fortune, man arbeite hart daran, “proactivere und leistungsfähigere Unterstützung auf den über einer halben Milliarde Alexa-fähigen Geräten weltweit zu faglichkeiten”. Einige der von Fortune eingesehenen Plane spiegelten nicht die finale Erfahrunge mit der neuen Alexa broader, sie sie wartungsgemäß keine weiteren Details verlauten ließ.

Sind somit Millionen ältere Alexageräte nur noch hübsker Elektroschrott, mit dem die Besitzer:innen nichts mehr anfangen können? Das muss nicht so sein – denn die besthenden Functionalten der letzten Jahre werden ja nicht so schnell auslaufen. Es könnte aber durch sein, dass ein Teil der intelligenten KI Functionalitäten nur besmittenden neueren Geräten vorbehalten sind sind. Das hat dann nichts mit der bereits unterstellten geplanten Obsoleszenz zu tun, sondern ist handfesten technischen Gründen geschuldet.

In total, Amazon has sold a mittlere dreistellige Millionenzahl an Alexa-fähige Geräten verkauft, around a hundred million of them could not be used regularly. Nevertheless, users have also complained about the fact that the existing Alexa-Geräte did not understand their concerns as well as before. Whether that is actually the case or whether our claim in terms of the progress of Chat GPT and the other GenAI-Lösungen einfach gewächsen ist is difficult to assess.

Der Kampf um den besten GenAI-Assistant ist hard

Amazon has a large share of Cloud and GenAI usage, without Microsoft/Open AI and Google which has Alibaba Group and is even better. Noch dazu ener, der Vergleich zu Open AI mehr um die Daten muss kämpchen, die es need, um das neue große Sprachmodell, das für das Training von Alexa erforderlich ist zu optimieren. All of this is clear, that GenAI products for wide users: innekreise with the unterschichtenlichen Anwendungsszenarien is not so easy to realize and that all relevant players are with enormous resources.

Because Amazon has a huge amount, die in that Sprachassistenten and the dazugehörige hardware that has been examined after being examined, viel auf dem Spiel. Amazon ist deshalb in jedem Fall gut beraten, hier lieber länger zu warten als ein unfertiges Produkt zu veröffentlichen, das bei Kund:innen auf wenig Gegenliebe stößt. Gerade wenn die Faculties of the new KI-Alexa in einem Abomodell, erwarten die Kund:innen hier mehr as bei einem Stück Hardware, das Amazon brings several times a year for einen zwistelligen Eurobetrag unter die Leute.