Es ist wieder Zeit für den Black Friday: Schon im Vorfeld Show Shops gern auf günstigere Angebote zu dem ähräuflen Event hin. Verbraucher:innen werden mit der Hoffnung auf Schnäppchen lockedt – dabei können sie auch auf nur vermeintlich günstige Angebote hereinfallen.

Mit Lockangeboten wollen Händler:innen sie auf ihre Websites bringen, auch im stationären Handel kan das der Fall sein. Ein Lockangebot is a product or a service that is exceptionally well offered, but the condition is not sufficient. So definitely die Verbraucherzentrale solche The offer.

Günstige Angebote allure an

Customer:innen werden durch das günstige Angebot attracted. Bestellen sie das Angebot, bekommen sie die Bestellbestätigung – und splotzlich eine Nachricht dass sich der Lieferzeitpunkt um Wochen verzögert. Möglicherweise wird ihnen auch mitgeteilt, die Ware sei gar nicht mehr lieferbar.

Var können Betroffene in dem Fall tun? Für sie gilt der Kaufvertrag mit den darin enthaltenen Konditionen. Ergo: Wenn das Produkt oder die Dienstleistung nicht verfügbar ist, können sie ihr Geld zurückdern. In addition, you are not obliged to accept a Gegenangebot zu akeptieren, etwa das Produkt or die Dienstleistung zu einem höheren Preis.

Paypal and Klarna inform

Betroffene können laut der Verbraucherzentrale dem Shop eine Lieferfrist setten. Beim Ablauf dieser kan sofortige Erstattung verlangt werden. Bei der Verwendung von Paypal oder Klarna the Zahlungsdienste über das Problem should be informed.

Leider ist es schwierig, solche Lockangebote frühzeitig zu erkennen. Ein Warnhinweis in dem Bestellvorgang ist, wenn nur eine Bestellung gegen Vorkasse möglich ist. In addition, the delivery time should be clear: Wenn dazu keine Angaben vorhanden sind, könnte es besser sein, die Bestellung nicht zu tätigen.

Auf das Kleingedruckte achten

Sind sich Konsument:innen unsicher, sollten sie vor dem Kauf die Bewertungen eines Shops oder eines:einer Händler:in checken. Auch ein Blick in das bermeite Kleingedruckte hilft: AGB and FAQ should be checked.

Lockangebote gibt es nicht nur in the digitalen Welt, auch im stationären Handel sind sie known. Ein Beispiel: Prospektanzeigen, in denen günstige Angebote mit “solange der Vorrat reicht” sind sind.

Erlaub sind solche Angaben only, wenn die Ware in sufficient quantity und über einen “angemessenen Zeitraum” ist ist – laut der Verbraucherzentrale sind das etwa bei “Ware des täglichen Bedarf” zwei Tage ab angekündigtem Verkaufsstart. Sollten Angebote übrigens as “Restposten” or “Einzelstücke” characterized by, müsse mit einer sehr kurzen Verfäglichkeit gereechnet werden.