The stem Bewertungen im App Store von echten Kunden? Um diese Frage drehte sich eine Klage des Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) against Apple. Laut des Urteils des Landgericht Berlin muss Apple Verbraucher in Zukunft besser dauber aufklären, dass die Sternebewertungen im App Store nicht auf ihre Echtheit geprüft werden (Az. 52 O 254/23). Über das Urteil vom August berichtete die vzbv jetzt in einer Pressemitteilung.

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Dass Apple diese Prüfung nicht vornimmt, ist kein Geheimnis. Allerdings müssen die Kunden dafür genau hinschauen. The information is available in the nutzungsbedingungen, it is available in the App-Store app without being linked – and it is rich in the Landgericht without Urteilsbegründung not being available. Apple has received information about the information, which is not available in the product description, is an app that has been informed about, if and how ensured, that the true valuation of the Verbraucher stems, the app known as it is.

Apple has access to free apps

Das Gericht äusserte die Ansicht, dass falsche Bewertungen dazu führen könnten, dass Nutzer Apps kaufen, die sie sonst nicht erwerben hätten. Apple has had a good start because of the general argument, 85 percent from the App Store has been indicated for apps that cost free to download apps.

Der Dachverband der deutschen Verbraucherzentralen demands that providers, consumers be transparent about how much they can leave their opinions. “Daran muss sich auch Apple halten,” said Jutta Gurkmann, Geschäftsbereichsleiterin Verbraucherpolitik im vzbv.

Verteil noch nicht rättkräftig

Das Verfahren gegen Apple geht laut Bundesverband auf eine Marktbebachtung zurück, die von den Verbraucherschützern im July 2023 publicht wurde. Dies kam zu dem Ergebnis, dass 27 von 30 Websiten, die geprüft wurden, gegen ihre Informationpflichten verstossen.

Das aktuelle Urteil gegen Apples europäische Dependance in Irland ist noch nicht rechtskräftig. hese online hat Apple um en Stellungnahme gebeten.

(mki)